Politique de Confidentialité
Conforme au Règlement General sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Nom : FRIGIERE AudreyEntreprise : Stylizup — Auto-entrepreneurEmail : contact@stylizup.frAdresse : Toulouse (31), France |
2. DONNEES COLLECTEES
2.1 — Lors d’une commande
Nom, prénom, adresse email
Adresse postale et point relais Mondial Relay choisi
Numéro de téléphone (si communique)
Données de paiement (traitées par Stripe — non conservées par Stylizup)
Contenu de la personnalisation (texte, logo, instructions transmises)
2.2 — Lors de la navigation
Adresse IP (anonymisée)
Pages visitées, durée de visite (avec consentement cookies)
2.3 — Newsletter
Adresse email et date d’inscription
3. FINALITES ET DUREES DE CONSERVATION
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
Gestion des commandes | Exécution du contrat | 5 ans (comptabilité) |
Personnalisation produits | Exécution du contrat | Commande + 1 an |
Gestion des réclamations | Obligation légale | 2 ans après résolution |
Newsletter (si inscrit) | Consentement | Jusqu’au désabonnement |
Statistiques navigation | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
Lutte contre la fraude | Intérêt légitime | 1 an |
4. PARTAGE DES DONNEES
Stylizup ne vend, ne loue et ne cède jamais vos donnée personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont transmises uniquement aux prestataires suivants dans le cadre de votre commande :
Mondial Relay : nom, adresse, point relais — pour l’acheminement de votre commande
Stripe : données de paiement — uniquement pour le traitement sécurisé des transactions
Prestataire emailing : adresse email — uniquement si vous êtes inscrit à la newsletter
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
5. VOS DROITS
Conformément au RGPD (articles 15 a 22), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (droit a l’oubli) : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (notamment le marketing)
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez Stylizup a : contact@stylizup.fr. Réponse garantie sous 1 mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
6. COOKIES
Le site stylizup.fr peut utiliser des cookies. Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session) — pas de consentement requis
Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée — soumis à votre consentement
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