CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Stylizup
Dernière mise à jour : 2026
1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
Stylizup
Micro-entreprise / Auto-entrepreneur
Nom de la dirigeante : FRIGIERE Audrey
SIRET : 10329287600010
Adresse : BUZET SUR TARN
Email : contact@stylizup.fr
Site internet : https://stylizup.fr
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés par Stylizup via son site internet, ses réseaux sociaux ou tout autre moyen de commercialisation.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. PRODUITS ET SERVICES
Stylizup propose notamment :
des vêtements personnalisés ;
des accessoires personnalisés ;
des articles de sport ;
des créations liées au cheerleading ;
des ateliers créatifs ;
des produits réalisés sur demande.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels. Des variations légères de couleur, taille ou finition peuvent exister.
4. PERSONNALISATION DES PRODUITS
Les produits personnalisés sont réalisés selon les informations transmises par le client.
Le client est responsable des éléments fournis (texte, orthographe, logos, images, dimensions, couleurs, etc.).
Aucune modification ne pourra être effectuée après validation définitive de la commande et de son bon à tirer.
Stylizup se réserve le droit de refuser toute demande de personnalisation contraire à la loi, à l’ordre public ou portant atteinte aux droits de tiers.
5. COMMANDES
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Stylizup se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
litige antérieur avec le client ;
informations incomplètes ;
problème de paiement ;
demande abusive ou frauduleuse.
Le client reçoit une confirmation de commande par email lorsque celle-ci est validée.
6. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Stylizup se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
7. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
carte bancaire ;
Stripe ;
PayPal ;
virement bancaire ;
tout autre moyen indiqué sur le site.
En cas de défaut de paiement, Stylizup se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
8. LIVRAISON
Les frais de livraison sont forfaitaires :
6 € pour les livraisons en France ;
12 € pour les livraisons en Europe.
Le montant des frais de livraison est affiché avant validation définitive de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Stylizup ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux périodes de forte activité ou à tout événement indépendant de sa volonté.
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
9. RETRAIT ET RÉCEPTION
Le client doit vérifier l’état du colis à réception.
Toute anomalie (produit manquant, colis endommagé, produit détérioré) doit être signalée dans un délai de 48 heures par email avec photos justificatives.
10. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
11. REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES
Les remboursements ou échanges ne sont possibles qu’en cas :
d’erreur de la part de Stylizup ;
de produit défectueux ;
de problème constaté à réception.